PATVIRTINTA
UAB „Vilkaz“ direktoriaus
2023 m. vasario 8 d. Įsak. Nr. V-20220208-1
RINKODAROS TAISYKLĖS
I. SKYRIUS
BENDROSIOS NUOSTATOS
1. Šios UAB „Vilkaz“ (toliau - Įmonė) Rinkodaros taisyklės (toliau - Taisyklės), nustato Įmonės vykdomos rinkodaros bei reklamos ir su tuo susijusio asmens duomenų, tvarkymo principus, tikslus ir duomenų apsaugos reikalavimus ir jų įgyvendinimą.
2. Taisyklės parengtos vadovaujantis Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (ES 2016/679) (toliau - BDAR), Asmens duomenų teisinės apsaugos įstatymo (1996-07-03, Nr. 63-1479), Įmonės asmens duomenų apsaugos politika bei kitais, asmens duomenų apsaugą reglamentuojančiais teisės aktais.
3. Taisyklėse naudojamos sąvokos:
3.1. Tiesioginė rinkodara – veikla, kuri yra skirta paštu, telefonu ar kitokiu tiesioginiu būdu siūlyti asmenims prekes ar paslaugas ir (ar) teirautis jų nuomonės dėl siūlomų prekių ar paslaugų;
3.2. Reklama – veikla, kuria didinamas Duomenų valdytojo teikiamų paslaugų žinomumas, naudojant vaizdines priemones (nuotraukas, vaizdo įrašus ir pan.);
Toliau Taisyklėse, sąvokos tiesioginė rinkodara ir reklama, kartu bus vadinamos „rinkodara“.
3.3. Duomenų valdytojas – UAB „Vilkaz“ (įm. kodas: 306007307, adresas: Danės g. 47, 92108 Klaipėda) – juridinis asmuo, kuris veikia kaip Asmens duomenų valdytojas ir kuris vienas ar drauge su kitais nustato duomenų tvarkymo tikslus ir priemones;
3.4. Asmens duomenys – informacija apie fizinį asmenį, kurio tapatybė nustatyta arba kurio tapatybę galima nustatyti (duomenų subjektas) Duomenų valdytojui vykdant rinkodarą, įskaitant, bet neapsiribojant, asmens vardas, pavardė, pareigos, atvaizdas (nuotrauka), vaizdo įrašai (filmuota medžiaga);
3.5. Duomenų subjektas – reiškia fizinį asmenį, iš kurio Įmonė gauna ir tvarko asmens duomenis;
3.6. Duomenų tvarkymas – bet kokia automatizuotomis arba neautomatizuotomis priemonėmis su asmens duomenimis ar asmens duomenų rinkiniais atliekama operacija ar operacijų seka, kaip antai rinkimas, įrašymas, rūšiavimas, sisteminimas, saugojimas, adaptavimas ar keitimas, išgava, susipažinimas, naudojimas, atskleidimas persiunčiant, platinant ar kitu būdu sudarant galimybę jais naudotis, taip pat sugretinimas ar sujungimas su kitais duomenimis, apribojimas, ištrynimas arba sunaikinimas;
3.7. Duomenų tvarkytojas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuri duomenų valdytojo vardu tvarko asmens duomenis;
3.8. Duomenų gavėjas – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuriai atskleidžiami asmens duomenys, nesvarbu, ar tai trečioji šalis ar ne. Tačiau valdžios institucijos, kurios pagal Sąjungos arba valstybės narės teisę gali gauti asmens duomenis vykdydamos konkretų tyrimą, nelaikomos duomenų gavėjais; tvarkydamos tuos duomenis, tos valdžios institucijos laikosi taikomų duomenų tvarkymo tikslus atitinkančių duomenų apsaugos taisyklių;
3.9. Trečioji šalis – fizinis arba juridinis asmuo, valdžios institucija, agentūra ar kita įstaiga, kuri nėra duomenų subjektas, duomenų valdytojas, duomenų tvarkytojas, arba asmenys, kuriems tiesioginiu duomenų valdytojo ar duomenų tvarkytojo įgaliojimu leidžiama tvarkyti asmens duomenis;
3.10. Duomenų subjekto sutikimas – bet koks laisva valia duotas, konkretus ir nedviprasmiškas tinkamai informuoto duomenų subjekto valios išreiškimas pareiškimu arba vienareikšmiais veiksmais kuriais jis sutinka, kad būtų tvarkomi su juo susiję asmens duomenys.
II. SKYRIUS
ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO PRINCIPAI
4. Duomenų valdytojas užtikrina, kad priimdamas ir įgyvendindamas šias Taisykles siekia įgyvendinti šiuos esminius su asmens duomenų tvarkymu susijusius principus:
4.1. Asmens duomenys Duomenų subjekto atžvilgiu tvarkomi teisėtu, sąžiningu ir skaidriu būdu (teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo principas);
4.2. Asmens duomenys renkami nustatytais, aiškiai apibrėžtais bei teisėtais tikslais ir toliau netvarkomi su tais tikslais nesuderinamu būdu (teisėtumo, sąžiningumo ir skaidrumo principas);
4.3. Tolesnis asmens duomenų tvarkymas archyvavimo tikslais viešojo intereso labui, mokslinių ar istorinių tyrimų tikslais arba statistiniais tikslais nėra laikomas nesuderinamu su pirminiais tikslais (tikslo apribojimo principas);
4.4. Asmens duomenys adekvatūs, tinkami ir tik tokie, kurių reikia siekiant tikslų, dėl kurių jie tvarkomi (duomenų kiekio mažinimo principas);
4.5. Dedamos pastangos, kad asmens duomenys būtų tikslūs ir esant poreikiui per protingą terminą nuo pasikeitimo fakto būtų atnaujinami;
4.6. Imamasi visų pagrįstų priemonių užtikrinti, kad asmens duomenys, kurie nėra tikslūs, atsižvelgiant į jų tvarkymo tikslus, būtų nedelsiant ištrinami arba per protingą terminą ištaisomi (tikslumo principas);
4.7. Asmens duomenys laikomi tokia forma, kad Duomenų subjektų tapatybę būtų galima nustatyti ne ilgiau, nei tai yra būtina tais tikslais, kuriais asmens duomenys yra tvarkomi (tikslumo principas);
4.8. Asmens duomenis galima saugoti ilgesnius laikotarpius, jeigu asmens duomenys bus tvarkomi tik archyvavimo tikslais, viešojo intereso labui, mokslinių ar istorinių tyrimų tikslais arba statistiniais tikslais, įgyvendinus atitinkamas technines ir organizacines priemones, reikalingas siekiant apsaugoti Duomenų subjekto teises ir laisves (saugojimo trukmės apribojimo principas);
4.9. Asmens duomenys, atsižvelgiant į Duomenų valdytojo tvarkomų asmens duomenų bendrinį pobūdį, tvarkomi tokiu būdu, kad taikant atitinkamas technines ar organizacines priemones būtų užtikrintas tinkamas asmens duomenų saugumas, įskaitant apsaugą nuo asmens duomenų tvarkymo be leidimo arba neteisėto asmens duomenų tvarkymo ir nuo netyčinio praradimo, sunaikinimo ar sugadinimo (vientisumo ir konfidencialumo principas);
4.10. Duomenų valdytojas yra atsakingas už tai, kad būtų laikomasi aukščiau nurodytų principų, ir turi sugebėti įrodyti, kad jų yra laikomasi (atskaitomybės principas).
III. SKYRIUS
ASMENS DUOMENŲ TVARKYMO TIKSLAI IR TVARKOMŲ DUOMENŲ KATEGORIJOS
5. UAB „Vilkaz“ asmens duomenis tvarko toliau nurodytais tikslais:
5.1. tiesioginės rinkodaros vykdymo tikslu;
5.2. priminimų pirkėjui apie „krepšelyje paliktas prekes“ siuntimo tikslu;
5.3. vykdomos veiklos ir teikiamų paslaugų viešinimo ir žinomumo didinimo tikslu.
6. UAB „Vilkaz“, aukščiau nurodytais tikslais, tvarko šiuos asmens duomenis:
6.1. Tiesioginės rinkodaros vykdymo, įmonės veiklos viešinimo ir žinomumo didinimo tikslais, klientų ir trečiųjų šalių asmens duomenis:
6.1.1. Vardą, pavardę;
6.1.2. Elektroninio pašto adresą;
6.1.3. Telefono numerį.
IV. SKYRIUS
ASMENS DUOMENŲ GAVIMAS, SAUGOJIMAS IR NAIKINIMAS
7. Šių Taisyklių 6 punkte nurodyti asmens duomenys gaunami ir tvarkomi tik esant Duomenų subjekto sutikimui:
7.1. Klientų ir/arba trečiųjų šalių sutikimas dalyvauti vykdant Įmonės rinkodarą gaunamas tiesiogiai iš kliento raštu, informuojant klientą apie renkamus asmens duomenis, duomenų panaudojimo tikslus ir apie jo, kaip Duomenų subjekto teises bei jų įgyvendinimą.
8. Klientai, kurių sutikimo pagrindu yra tvarkomi jų asmens duomenys rinkodaros vykdymo tikslu, informuojami, kad turi teisę bet kada atšaukti savo sutikimą dėl asmens duomenų tvarkymo rinkodaros tikslu, nedarant poveikio duomenims, teisėtai tvarkytiems sutikimo pagrindu iki jo atšaukimo:
8.1. Asmenys, gaunantys naujienlaiškius elektroniniu paštu ar priminimus/pranešimus trumposiomis žinutėmis, gali bet kada atšaukti sutikimą tiesioginei rinkodarai kreipiantis tiesiogiai į Įmonę telefonu arba elektroniniu paštu (info@vilkaz.lt arba UAB „Vilkaz“ kontaktais) taip pat internetinėje svetainėje https://mimarket.lt/ ir https://vilkaz.lt/ nurodytais kontaktais.
9. Asmens duomenys, tvarkomi šių Taisyklių 5 punkte nurodytais tikslais, saugomi vadovaujantis Lietuvos Vyriausiojo archyvaro patvirtinta Bendrąja dokumentų saugojimo terminų rodykle, bet ne ilgiau nei to reikalauja šių Taisyklių 6 punkte nurodytų asmens duomenų tvarkymo tikslų įgyvendinimas:
9.1. Sutikimai dėl asmens duomenų tvarkymo – 1 metai (pasibaigus asmens duomenų, dėl kurių tvarkymo buvo duotas sutikimas, saugojimo laikotarpiui);
9.2. Sutikimas dėl asmens duomenų tvarkymo tiesioginės rinkodaros tikslu galioja 3 metus nuo sutikimo davimo dienos. Baigiantis sutikimo galiojimo laikotarpiui, duomenų subjektas privalo duoti naują sutikimą, o Įmonė, negavusi sutikimo, duomenų tiesioginės rinkodaros tikslu nebetvarko.
10. Asmens duomenys, pateikti sutikimuose, sutartyse ir kituose dokumentuose saugomi Įmonės naudojamame serveryje ir/ar debesyje.
11. Pasibaigus saugojimo laikotarpiui asmens duomenys, esantys aukščiau išvardintuose dokumentuose, perkeliami į archyvą ir saugomi vadovaujantis LR Vyriausiojo archyvaro 2011 m. kovo 9 d. (įsak. Nr. V-100) patvirtintoje Bendrųjų dokumentų saugojimo terminų rodyklėje nurodytais terminais, pasibaigus terminams – sunaikinami.
12. Duomenų naikinimas atliekamas popierinius dokumentų egzempliorius naikinant specialiais popieriaus smulkintuvais, o elektronines versijas ištrinant iš visų Įmonės naudojamų programų ir sistemų, be galimybės juos atkurti.
V. SKYRIUS
ASMENS DUOMENŲ PERDAVIMAS TREČIOSIOMS ŠALIMS
13. Asmens duomenys, tvarkomi šiose Taisyklėse nurodytais rinkodaros vykdymo tikslais, yra (gali būti) perduodami gavėjams, tokiems kaip:
13.1. Valstybės įstaigos ir institucijos, kiti asmenys vykdantis įstatymų jiems pavestas funkcijas (pavyzdžiui, Valstybinė mokesčių inspekcija, teisėsaugos institucijos, UAB „Vilkaz“ priežiūrą atliekančios institucijos).
13.2. Šalys, tvarkančios registrus ir (arba) IT sistemas (kuriuose tvarkomi asmens duomenys) arba kurios tarpininkauja teikiant asmens duomenis iš tokių registrų;
13.3. Reklamos, rinkodaros paslaugas teikiančios įmonės ir/arba asmenys;
13.4. Kiti asmenys, susiję su UAB „Vilkaz“ vykdoma veikla, tokie kaip archyvavimo, pašto paslaugų teikėjai, Partneriai, Tiekėjai, kitos įgaliotos šalys, susijusios su UAB „Vilkaz“ rinkodaros vykdymo procesu.
VI. SKYRIUS
DUOMENŲ SUBJEKTŲ TEISĖS IR JŲ ĮGYVENDINIMAS
14. Duomenų apsaugą reglamentuojantys teisės aktai Duomenų subjektams, kurių asmens duomenys tvarkomi šiose Taisyklėse nurodytais tikslais, suteikia teises, susijusias su asmens duomenų tvarkymu:
14.1. Teisę susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis: Duomenų subjektas turi teisę prašyti Įmonės patvirtinimo, ar tvarkomi jo asmens duomenis, ir tokiais atvejais prašyti susipažinti su tvarkomais asmens duomenimis. Norėdamas pasinaudoti nurodyta teise, Duomenų subjektas gali pateikti raštišką prašymą asmeniui, atsakingam už duomenų apsaugą Įmonėje el. paštu info@vilkaz.lt arba UAB „Vilkaz“ kontaktais;
14.2. Teisę reikalauti ištaisyti netikslius asmens duomenis: jeigu Duomenų subjektas mano, kad informacija apie jį yra neteisinga arba neišsami, turi teisę paprašyti ją ištaisyti. Norėdamas pasinaudoti aukščiau nurodyta teise, Duomenų subjektas gali pateikti raštišką prašymą Įmonei el. paštu info@vilkaz.lt arba UAB „Vilkaz“ kontaktais;
14.3. Teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu: Duomenų subjektas turi teisę nesutikti su asmens duomenų tvarkymu, kai asmens duomenys nėra tvarkomi remiantis Įmonės teisėtais interesais. Vis dėlto, nepaisant Duomenų subjekto prieštaravimo, esant pagrįstoms motyvuotoms priežastims toliau tvarkyti duomenis, Įmonė tęs jūsų duomenų tvarkymą. Norėdamas pasinaudoti aukščiau nurodyta teise, Duomenų subjektas gali pateikti raštišką prašymą Įmonei el. paštu info@vilkaz.lt arba UAB „Vilkaz“ kontaktais;
14.4. Teisę reikalauti ištrinti asmens duomenis (teisė būti pamirštam): esant tam tikroms aplinkybėms, Duomenų subjektas turi teisę prašyti, kad Įmonė ištrintų jūsų asmens duomenis. Tačiau ši nuostata netaikoma, jei pagal įstatymus Įmonė privalo saugoti asmens duomenis. Norėdamas pasinaudoti aukščiau nurodyta teise, Duomenų subjektas gali pateikti raštišką prašymą Įmonei el. paštu info@vilkaz.lt arba UAB „Vilkaz“ kontaktais;
14.5. Teisę apriboti asmens duomenų tvarkymą: tam tikromis aplinkybėmis Duomenų subjektas taip pat turi teisę apriboti jo asmens duomenų tvarkymą. Norėdamas pasinaudoti nurodyta teise, Duomenų subjektas gali pateikti raštišką prašymą Įmonei el. paštu info@vilkaz.lt arba UAB „Vilkaz“ kontaktais;
14.6. Teisę su skundu dėl netinkamo asmens duomenų tvarkymo kreiptis į Valstybinę duomenų apsaugos inspekciją tiesiogiai adresu L. Sapiegos g. 17, Vilnius arba el. paštu ada@ada.lt.
15. Įmonė, gavusi prašymą nutraukti neprivalomai tvarkomų asmens duomenų tvarkymą, per 30 kalendorinių dienų, nuo Duomenų subjekto kreipimosi, nutraukia tokių duomenų tvarkymą, nebent tai prieštarauja teisės aktų reikalavimams, ir apie tai raštu informuoja Duomenų subjektą.
VII. SKYRIUS
BAIGIAMOSIOS NUOSTATOS
16. Šios Taisyklės taikomos visiems UAB „Vilkaz“ duomenų subjektams, kurių asmens duomenys tvarkomi Taisyklėse nurodytais rinkodaros vykdymo tikslais.
17. Įmonė turi teisę bet kada pakeisti/atnaujinti šias Taisykles pasikeitus rinkodaros vykdymo procesui ir/arba teisės aktams, reglamentuojantiems Įmonės vykdomą veiklą ir/arba rinkodarą. Su Taisyklių pasikeitimais duomenų subjektai gali susipažinti atvykę į Įmonę ar Įmonės internetinėje svetainėje adresu https://vilk.lt/. arba https://mimarket.lt/.
___________________________
Išreikšdamas sutikimą gauti tiesioginės rinkodaros pranešimus, SUTINKU, kad:
1. UAB „Vilkaz“ (į. k. 306007307, adresas Danės g. 47, 92108 Klaipėda) (toliau – Duomenų valdytojas) mano asmens duomenis tvarkytų tiesioginės rinkodaros, įskaitant personalizuotų pasiūlymų teikimo, tikslais.
2. Patvirtinu, kad:
2.1. Esu informuotas, kad tiesioginės rinkodaros tikslu Duomenų valdytojas ne ilgiau kaip 3 (trejus) metus tvarkys šiuos mano asmens duomenis:
2.1.1. Vardą, pavardę, elektroninio pašto adresą, kuriuos pateikiu Duomenų valdytojui įsigyjant prekes ir/ar siekiant gauti Įmonės siunčiamus naujienlaiškius ir/ar priminimus apie „krepšelyje paliktas prekes“;
2.1.2. Telefono numerį – kurį pateikiu Duomenų valdytojui;
2.1.3. Informaciją apie perkamas prekes – personalizuotų pasiūlymų teikimo tikslu.
2.2. Pasibaigus duomenų tvarkymo tiesioginės rinkodaros tikslu terminui ar man atšaukus sutikimą, Duomenų valdytojas saugos duomenis apie šio sutikimo davimo faktą 5 (penkis) metus nuo šiame punkte nurodyto duomenų tvarkymo termino pabaigos ar sutikimo atšaukimo siekiant pareikšti, vykdyti ar apginti Duomenų valdytojo teisinius reikalavimus;
2.3. Esu informuotas, kad tiesioginės rinkodaros tikslu tvarkomus mano asmens duomenis Duomenų valdytojas gali perduoti duomenų tvarkytojams, kurie teikia Duomenų valdytojui tiesioginės rinkodaros paslaugas ir tvarko duomenis įmonės vardu;
2.4. Man yra žinoma, kad turiu teisę nenurodydamas nesutikimo motyvų nesutikti, kad mano asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais, įskaitant profiliavimą, tiek, kiek jis susijęs su tiesiogine rinkodara, išskyrus atvejus, kai šie asmens duomenys yra tvarkomi dėl teisėto intereso, kurio siekia Duomenų valdytojas arba trečiasis asmuo, kuriam teikiami asmens duomenys, ir jei mano interesai nėra svarbesni.
2.5. Man yra žinomos mano, kaip duomenų subjekto, teisės:
2.5.1. Žinoti (būti informuotam) apie asmens duomenų tvarkymą;
2.5.2. Bet kuriuo metu susipažinti su tvarkomais mano asmens duomenimis ir kaip jie yra tvarkomi;
2.5.3. Teisė reikalauti ištaisyti, sunaikinti asmens duomenis arba sustabdyti, išskyrus saugojimą, asmens duomenų tvarkymo veiksmus;
2.5.4. Kai duomenys tvarkomi, nesilaikant teisės aktų nuostatų, reikalauti, kad tvarkomi asmens duomenys, jeigu jie tvarkomi automatizuotomis priemonėmis, duomenų valdytojo būtų persiųsti kitam duomenų valdytojui arba man, jeigu tai yra techniškai įmanoma (teisė į asmens duomenų perkeliamumą);
2.5.5. Jei duomenų valdytojas pažeidė mano teises, dėl asmens duomenų tvarkymo pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai tiesiogiai arba el. paštu ada@ada.lt.
2.6. Man yra žinoma, kad bet kuriuo metu galiu informuoti Duomenų valdytoją apie tai, kad nepageidauju gauti asmeninių pasiūlymų ir reklamos. Pasiūlymų ir reklamos galiu atsisakyti kreipiantis į Duomenų valdytoją el. paštu: inf@vilkaz.lt arba UAB „Vilkaz“ kontaktais;
2.7. Man yra žinoma, kad apie Duomenų valdytojo vykdomą asmens duomenų tvarkymą Duomenų valdytojas skelbia privatumo politikoje, patalpintoje įmonės interneto svetainėje.
3. Žinau ir suprantu, kad norint gauti daugiau informacijos apie mano asmens duomenų tvarkymą galiu kreiptis tiesiogiai į Duomenų valdytoją el. paštu info@vilkaz.lt arba UAB „Vilkaz“ kontaktais;
4. Šis mano Sutikimas yra duotas laisva valia. Perskaičiau ir sutinku, kad mano asmens duomenys būtų tvarkomi tiesioginės rinkodaros tikslais.